售 后 服 务 承 诺

　　本企业始终以顾客为关注焦点，在全国各地设有二十多个销售及技术服务中心，同时企业也拥有一支专业的维修队伍。开通24小时热线维修电话，我企业特此承诺：

　　一、服务承诺保证

　　1、 保证向用户提供的设备是新的、完整的。

　　2、 保证向用户提供的技术资料是完整的、清楚的和正确的。

　　3、 为确保设备的正常运行，企业服务保证：及时响应、即使解决。

　　二、设备保修年限、范围及承诺

　　1、 产品免费保修五年，终身为用户提供维修所需的一切元器件。

　　2、 建立客户档案、长期跟踪服务、规定每学期对用户设备的使用情况进行一次定期回

　　访，以保障设备的正常运行、对用户所反馈信息及时解决。

　　三、维修响应承诺

　　8小时响应，48小时内派专职维修人员上门为客户解决问题。

　　四、免费培训

　　企业对用户的设备操作和管理人员进行全面的培训，以保证用户能对设备进行正确管理

　　和操作，培训内容。

　　联系电话： 021-63541967 63541966

　　联系手机： 13801746398 13795392388

　　企业QQ ：652363361

　　电子邮箱：fangchen2388@126.com